NOTICE LEGALE ET CONDITIONS D’UTILISATION DU SITE
www.sothys.fr en date du 19/10/2026
I/ MENTIONS LEGALES
Editeur : Le présent site (ci-après le « Site ») est la propriété de la société Sothys Paris, société par actions simplifiée unipersonnelle au capital de 2 500 000 Euros, dont le siège social est situé 128, rue du Faubourg Saint-Honoré, 75 008 Paris (France), RCS Paris 451 170 807, tel 05 55 17 45 00, n° de TVA intracommunautaire FR 41 451 170 807, N°IDU : FR241129_01WMJV
→ Directeur de la publication : Monsieur Christian MAS en sa qualité de Président de la société Sothys Paris.
→ Responsable de la rédaction : Madame Stéphanie Du Chaxel.
Hébergeur : Le Site est hébergé par Shopify International Illimited, 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande.
Médiateur : Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le règlement amiable des litiges, Sothys Paris a adhéré aux services du Centre de Médiation et d’Arbitrage de Paris (CMAP) (ci-après le « Médiateur ») dont les coordonnées sont les suivantes : 39 avenue Franklin Delano Roosevelt, 75008 PARIS – https://www.cmap.fr. En conséquence, à défaut d’accord amiable avec Sothys Paris depuis plus d’un (1) mois, le visiteur pourra soumettre gratuitement le litige au Médiateur. Pour connaître les modalités de saisine du Médiateur, le Client pourra consulter : https://www.cmap.fr/offre/un-consommateur/.
Si le litige persiste, les juridictions françaises sont seules compétentes pour connaître de tout litige se rapportant au contrat de vente conclu entre Sothys Paris et le Client même en cas de pluralité de défendeurs.
Droit applicable : Les présentes conditions sont régies par le droit français. Les juridictions françaises sont seules compétentes pour connaître de tout litige se rapportant directement ou indirectement à l’accès au Site ou à son utilisation.
Contact : Vous pouvez adresser vos questions ou commentaires relatifs à ces conditions au service client par email à l’adresse suivante : service.conso@sothys.net
II/ ACCES AU SITE / RESPONSABILITE
Accès au Site :
Les présentes conditions d’accès au Site et de son utilisation sont réputées acceptées sans réserve par tout visiteur qui accède au Site postérieurement à leur mise en ligne.
Les présentes conditions peuvent être modifiées à tout moment. Ces modifications sont publiées par leur mise en ligne et réputées acceptées dans les mêmes conditions que celles mentionnées ci-dessus.
Le Site est accessible gratuitement et librement par l’ensemble des personnes disposant d’une connexion internet. Les frais de télécommunication demeurent à la charge du visiteur.
L’accès à certaines fonctionnalités du Site peut cependant être limité.
- La création d’un compte client est réservée aux personnes majeures.
- L’accès à l’espace pro est réservé aux clients dépositaires de la marque Sothys® ayant conclu un contrat de distribution sélective avec Sothys Paris (ci-après « client dépositaire »).
Lors de la création de son compte client, le visiteur devra renseigner son adresse email. Un code d’accès lui sera alors fourni. Ce code d’accès devra alors être renseigné sur l’interface et sera conservé 365 jours avant qu’un nouveau code de connexion ne soit fourni.
Lors de la création de l’espace pro, une demande devra être faite par le client dépositaire à Sothys Paris qui lui transmettra ses identifiants de connexion. Le mot de passe devra être modifié par le client dépositaire dès sa première connexion. En cas de perte ou d’oubli de ce mot de passe, le client dépositaire devra le réinitialiser à l’aide de l’outil « mot de passe oublié ? » car Sothys Paris n’a pas accès à ce mot de passe.
En cas de non-respect de l’une quelconque des règles indiquées dans les présentes conditions, Sothys Paris se réserve le droit de suspendre aux visiteurs et/ou clients dépositaires l’accès à leurs comptes.
Comportement des visiteurs du Site :
Chaque visiteur du Site se doit d’utiliser Internet à titre responsable avec respect et courtoisie à l’égard des autres utilisateurs d’Internet.
A ce titre, le visiteur, en accédant au Site s’interdit notamment de :
- télécharger vers le Site, afficher, envoyer par courrier électronique ou transmettre par tout autre moyen un contenu illégal, préjudiciable, menaçant, injurieux, harcelant, délictuel, diffamatoire, vulgaire, obscène, contraire aux bonnes mœurs, portant atteinte à la vie privée d’une personne, en ce compris son droit à l’image, odieux, désobligeant ou choquant d’un point de vue racial, ethnique ou autre ;
- télécharger vers le Site, afficher, envoyer par courrier électronique ou transmettre par tout autre moyen des éléments publicitaires ou promotionnels non sollicités ou non autorisés, des informations mensongères, des « newsletters », ou toute autre forme de sollicitation.
- télécharger vers le Site, afficher, envoyer par courrier électronique ou transmettre par tout autre moyen tout élément contenant des virus logiciels ou autres codes, fichiers ou programmes informatiques conçus pour interrompre, détruire ou limiter la fonctionnalité de toute logiciel ou matériel informatique ou de tout équipement de télécommunication ;
- perturber ou interrompre le Site, les serveurs ou réseaux connectés au Site, ou enfreindre les exigences, procédures, règles ou règlementations des réseaux connectés au Site ;
- essayer de porter atteinte au service de tout utilisateur, hébergeur ou réseau, ce qui comprend, sans exhaustivité aucune, le fait d’exposer le Site à un virus, de créer une saturation, d’inonder le serveur, de saturer la messagerie d’e-mails ou encore de falsifier tout en-tête du paquet d’informations du protocole TCP/IP ou n’importe quelle partie des informations de l’en-tête figurant dans tout e-mail ;
- accéder aux données qui ne lui sont pas destinées ou entrer dans un serveur/un compte auquel il n’est pas autorisé à avoir accès;
- tenter de sonder, de scruter ou de tester la vulnérabilité d’un système ou d’un réseau, ou encore d’enfreindre les mesures de sécurité ou d’authentification sans en avoir reçu l’autorisation ;
- usurper l’identité d’une autre personne ;
- mener une activité ou inciter une tierce personne à mener une activité illégale ou toute autre activité qui porterait atteinte aux droits de Sothys Paris, de ses fournisseurs, partenaires, distributeurs ou de tout autre visiteur ;
- transmettre ou transférer, par quelque moyen que ce soit, des informations ou logiciels dérivés du Site ;
En reconnaissant la nature globale du réseau Internet, chaque visiteur s’engage à respecter toutes les règles et procédures applicables en France relatives au comportement en ligne et à un contenu acceptable et notamment toutes les lois en vigueur concernant la transmission des données techniques.
À tout moment et pour quelque raison que ce soit, Sothys Paris peut mettre en œuvre tout moyen permettant de mettre un terme, et ce, sans préavis, à l’utilisation du Site par le visiteur ou à un quelconque des services de Sothys Paris pour toute conduite violant ces conditions d’utilisation, sans préjudice de tout dommage et intérêt que Sothys Paris se réserve le droit de réclamer au visiteur en cas de non-respect des présentes conditions générales d’utilisation du Site.
Responsabilités :
Sothys Paris met en œuvre les moyens nécessaires pour offrir des informations et/ou outils disponibles et vérifiés, mais Sothys Paris ne serait être tenu pour responsable des erreurs, d'une absence de disponibilité des informations et/ou de la présence de virus sur le Site.
En aucun cas Sothys Paris ne peut être tenue responsable d’un dommage, direct ou indirect, qu’elles qu’en soient les causes, origines, natures et conséquences, découlant de l’accès au Site ou de l’impossibilité d’y accéder, de même que de l’utilisation du Site.
III/ PROPRIETE INTELLECTUELLE / DROIT A L’IMAGE / INTELLIGENCE ARTIFICIELLE
Le présent Site est la propriété exclusive de la société Sothys Paris et cette dernière est la seule à être habilitée à utiliser les droits de propriété intellectuelle et droits de la personnalité afférents directement ou indirectement au Site ou à certains des éléments qui le composent et qui ne seraient pas libres de droits, notamment marques, droits d’auteur et droits à l’image, à titre originaire ou avec l’autorisation de leur propriétaire ou titulaire.
Tout usage par quelque procédé que ce soit (notamment : téléchargement, reproduction, transmission ou représentation), de tout ou partie du Site ou de l’un des éléments qui le composent (notamment : photos, images, textes, marques, logos et noms de domaine), à d’autres fins que pour un usage personnel et privé dans un but non commercial, et sans l'autorisation préalable et écrite de la société Sothys Paris, est expressément interdit.
Toute utilisation non autorisée de l’un de ces éléments constitue une contrefaçon sanctionnée pénalement.
Toute utilisation autorisée devra être effectuée dans le respect des droits d’auteur et notamment avec mention de l’auteur de l’œuvre reproduite.
La liste des crédits photos est indiquée ci-dessous à l’article VII/ Crédits photos.
Certains visuels présents sur le Site peuvent être générés, créés ou modifiés, en tout ou partie avec l’aide de systèmes d’intelligence artificielle.
Lorsque la règlementation applicable l’exige, cette utilisation est signalée de manière appropriée.
Ces contenus restent soumis aux règles applicables en matière de droit à l’image, de propriété intellectuelle et plus généralement à toute règlementation applicable.
IV/ INFORMATIONS CONTENUES SUR LE SITE
Informations générales :
Sothys Paris s’efforce de mettre à jour le contenu du Site et de délivrer aux visiteurs des informations exactes.
Des inexactitudes ou omissions peuvent apparaître dans les informations disponibles sur ce Site. Sothys Paris s’engage à retirer les inexactitudes ou à compléter ces informations sur le Site dès que possible.
Sothys Paris décline toute responsabilité pour tout dommage résultant d'une intrusion frauduleuse d'un tiers ayant entraîné une modification desdites données.
Informations relatives aux ingrédients :
Les listes d’ingrédients entrant dans la composition des produits sont régulièrement mises à jour. Avant d’utiliser un produit, le Client est invité à lire la liste d’ingrédients située sur l’emballage du produit concerné.
Conseils :
Les conseils dispensés sur le Site ont vocation à vous donner une première information cosmétique et ne sauraient en aucun cas se substituer à un conseil dispensé par une esthéticienne.
Liens hypertextes :
Le Site peut contenir des liens vers d’autres sites. Sothys Paris ne peut pas être tenue pour responsable de la disponibilité ou du contenu figurant sur ou obtenu par l’intermédiaire de ces sites.
La création de liens hypertextes vers le Site ne peut se faire sans l'autorisation préalable et écrite de Sothys Paris.
V/ CHATBOT
Le présent Site met en œuvre un assistant virtuel fonctionnant grâce à un système d’intelligence artificielle (« chatbot ») permettant d’offrir une assistance client 24/7 en interagissent directement avec les visiteurs pour exécuter des tâches de support client.
L’utilisation de l’intelligence artificielle permet à la société Sothys Paris de :
- répondre aux questions des visiteurs ;
- analyser les préférences et les besoins des visiteurs en matière de soins de la peau et de maquillage ;
Cet outil, conçu pour répondre de manière fluide et naturelle, s’appuie sur une base de données fermées et prédéfinie afin de traiter les questions les plus fréquentes. Les réponses du chatbot sont générées automatiquement à partir des messages saisis par les visiteurs et ne reposent sur aucun profilage.
Le visiteur est informé de cet usage au début de la conversation par une notification indiquant que le chatbot est alimenté par l’intelligence artificielle (Bonjour, vous échangez actuellement avec un assistant virtuel IA. En démarrant la conversation, vos messages seront traités pour répondre à vos questions). En démarrant la conservation avec le chatbot, les visiteurs acceptent que leurs données soient traitées pour répondre à leurs questions.
L’utilisation du chatbot est entièrement facultative et vous pouvez contacter à tout moment notre service client à l’adresse email indiqué en entête dans « Contact ».
VI/ TRANSPARENCE DES LIENS
Les conventions conclues par la société visées à l’article L.1453-1-I du Code de la santé publique, ainsi que les avantages en nature ou en espèces consentis par la société visés à l’article L.1453-1-II du Code de la santé publique, sont rendus publics sur le lien ci-après : https://www.transparence.sante.gouv.fr/pages/accueil/
VII/ CREDITS PHOTOS
Certaines photographies et visuels utilisés sur le présent Site sont soumis aux droits de propriété intellectuelle de leurs auteurs et ayants droits respectifs. Les crédits photographiques sont précisés ci-après :
- B+T
- M. DZIERZAWSKI
- JB GUITON
- R. LATREYTE
- E. SCHMITT
- JF VERGANTI